北京行知和北京同和时代旅游规划设计院联合成立“同和行知旅游市场研究中心”,依托北京行知开发的“客源通”潜在客源市场监测技术,依托以魏小安、张凌云为主的旅游专家团队,发布各类旅游市场研究报告,并受客户委托提供各项专项调查报告。
北京行知运营的中华行知网是中国社科院旅游评选的2006年度中国十大优秀旅游网站,国家文化部评选的2001年度中国十大优秀文化网站,提供全面的旅游目的地资讯、高品质的旅游文化推介、实时的预定服务。中华行知网还开设了各省级频道,为各省网民出游提供针对性服务。
北京行知在主要客源地选择具有良好组团能力的旅行社,纳入到行知旅行社联盟中,并通过中华行知网一体化电子商务平台的运营,以及联合促销的举措,整合渠道能力为客户服务。
北京行知拥有一批资深企划人员,在媒体采购、活动策划实施方面有丰富经验。《蜗牛制造 - 行知书》文化旅游系列丛书曾获新周刊评选的 2004 最值得阅读的 20 本好书。